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Razón social: Toni Alonso Healthness SL (Centro Toni Alonso)

CIF: B25994781

Domicilio social: C/ Albudeiteros 1, 1°, 30001 Murcia

Teléfono: +34 635 345 435

Email: [email protected]

Tratamos sus datos personales únicamente para las finalidades indicadas a continuación, con la base legal que en cada caso corresponde:

El Sitio Web dispone de asistentes virtuales basados en inteligencia artificial (OpenAI GPT-4o-mini) que ofrecen información sobre el centro y sus servicios y asisten al usuario en la solicitud de contratación. Para su funcionamiento, los mensajes introducidos por el usuario son procesados a través de la API de OpenAI.

• Los mensajes se transmiten a los servidores de OpenAI LLC (Estados Unidos) para generar las respuestas automáticas.
• No se almacenan historiales de chat de forma permanente vinculados a datos identificativos del usuario.
• El asistente no toma decisiones con efectos jurídicos sobre el usuario (no es un sistema de decisión automatizada en el sentido del art. 22 RGPD).
• Las respuestas del asistente tienen carácter meramente orientativo y no constituyen asesoramiento profesional.
• Esta transferencia internacional se rige por las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.

Asimismo, parte del contenido divulgativo del Sitio Web (artículos del blog y narraciones de audio) se elabora con la asistencia de herramientas de inteligencia artificial y se revisa por el equipo de Centro Toni Alonso antes de su publicación. Dicho contenido se identifica de forma visible como elaborado con asistencia de IA, conforme a las obligaciones de transparencia del Reglamento (UE) 2024/1689.

Si se suscribe a nuestro newsletter, trataremos su dirección de correo electrónico con la finalidad exclusiva de enviarle comunicaciones periódicas sobre artículos, contenidos y novedades relacionados con el Health Longevity y Centro Toni Alonso.

• Base jurídica: Consentimiento explícito prestado al suscribirse (art. 6.1.a RGPD).
• Datos tratados: Únicamente su dirección de correo electrónico.
• Almacenamiento: Los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo.
• Encargado de envío: Google LLC (Gmail), bajo las garantías del RGPD mediante Cláusulas Contractuales Tipo.
• Estadísticas de envío: Los enlaces de los artículos incluidos en el newsletter pasan por un contador propio que registra únicamente el número total de clics de cada campaña. No se registra qué suscriptor ha pulsado, no se usan cookies y no se incluye ningún píxel de apertura.
• Baja: Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de desuscripción incluido en cada email, o enviando una solicitud a [email protected]. La baja es inmediata.

• Formulario de contacto: Hasta que se resuelva la consulta y durante 1 año adicional.
• Datos de contratación de servicios: Durante la relación contractual y 6 años posteriores (obligaciones contables y fiscales — Ley General Tributaria).
• Datos de salud: Durante la prestación del servicio y 5 años adicionales a efectos de posibles reclamaciones.
• Newsletter: Hasta que el suscriptor solicite la baja, momento en el que se eliminan de inmediato.
• Mensajes del chatbot: No se conservan de forma permanente. Se eliminan al finalizar la sesión.
• Datos de facturación: 6 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio.
• Registro de accesos al panel de administración: Por seguridad se guardan la fecha, la dirección IP y el correo empleado en los intentos de acceso al panel privado. Solo se conservan los 100 últimos, en memoria del servidor, y se pierden al reiniciarse. Base jurídica: interés legítimo en la seguridad del sistema (art. 6.1.f RGPD).

Sus datos podrán ser procesados por los siguientes terceros:

Delegado de Protección de Datos: No se ha designado Delegado de Protección de Datos por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD ni del artículo 34 de la LOPDGDD. Para cualquier cuestión sobre protección de datos puede escribir a [email protected].

Transferencias internacionales: Algunos proveedores tienen sede en Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD, concretamente mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

En cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y recibir una copia.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: Restringir el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: Revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: No ser sometido a decisiones basadas exclusivamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos significativos.

Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante:

• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

Toni Alonso Healthness SL (Centro Toni Alonso) aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD. Esto incluye: cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS/TLS, cifrado de datos en reposo en la base de datos, control de acceso a los sistemas mediante autenticación segura, y acuerdos de confidencialidad con los encargados del tratamiento.